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2017년 행복한 설날 연휴, 배송 및 업무 관련 안내

인포메이션 이보경

안녕하세요. ‘ REFRESH YOUR SKIN ‘ 리스킨 입니다.

 

2017128일은 우리 고유의 명절설날입니다.

뜻 깊은 설날을 맞이하여 가내에 늘 평안과 만복이 깃드시기를 기원합니다.

 

★ 설날연휴 전 배송마감 : 2017.01.24() 18(결제완료분에 한하여)

설날연휴 전 주문서 변경(취소, 주소변경 등) 마감 : 2017.02.24() 17

★ 설날연휴 후 배송시작 : 2017.01.31()

 

1) 게시판 및 업무 관련 공지

 

설날 연휴로 인해 2017.01.27()부터 고객응대 및 모든 업무가 잠시 중단됩니다.

연휴 기간 중 궁금하신 사항은 Q&A 게시판으로 문의해 주시면

2017.01.31() 오전부터 순차적으로 신속하게 답변해 드리도록 노력하겠습니다.

 

주문하신 상품에 대해서 변경 사항이 있으실 경우,

상품관련 문의는 제품문의 게시판으로 주문관련 문의는 주문/배송문의 게시판으로 문의 주시면,

배송 전에 처리를 도와드리도록 하겠습니다.

 

 

2) 제품 배송 업무 관련 공지


설날 연휴로 인해 배송 업무는 2017.01.24() 18시까지 결제완료된 건에 한하여

정상 발송을 도와드리며 이후에 접수된 주문 건은 2017.01.31 ()부터 순차적으로 발송됩니다.

 

상품 발송 되어도 설날 연휴로 인해 전국적으로 배송이 밀려 평소보다 다소 지연될 수 있으며,

택배사 물량 폭주로 인하여 추석 연휴 이후 수령할 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

 

설날연휴 기간 동안 업무 및 택배시스템이 평소와 다른 점 널리 양해 부탁 드립니다.

 

제품 및 기타 궁금하신 사항은 고객센터 (1577-0121)

또는 Q&A 게시판으로 문의해 주시면 자세하고 신속하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

 

노력하는 리스킨이 되도록 하겠습니다.

감사합니다.